Комплексная диагностика и поиск точек роста для Интернет-провайдера

Компания работает на рынке более 5 лет и заняла долю в 30%. При этом, компания имеет большую кредиторскую задолженность, большие кассовые разрывы и требует постоянных денежных вливаний от собственников. На момент обращения к нам компания генерировала ежемесячный убыток по операционной деятельности и достигла пределов в возможностях привлечения финансирования. Из-за ошибок в бизнес-планировании, отсутствия регулярного менеджмента и контроля со стороны собственников компания фактически оказалась в предбанкротном состоянии. 

1. Проведение интервью со стейкхолдерами (собственники, генеральный директор, главный бухгалтер):
- проведена стратегическая сессия;
- сформулированы основные цели и задачи для компании;
- собраны исходные данные для анализа;

2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия (система управления, сотрудники, финансы, продажи, обслуживание, производство, юридическое обеспечение);

3. Анализ бизнес-процессов и интервью с владельцами процессов;

4. Анализ действующего законодательства в сфере связи и законодательных особенностей данного региона;

5. Проведение маркетинговых исследований:
- проведен анализ внешней среды (рынок, конкуренты, потребители);
- проведен анализ продукта и торгового предложения;
- проведен анализ ценообразования;
- проведен анализ инструментов продвижения и точек контактов с клиентами;
- проведен анализ бренда и позиционирования компании;

6. Анализ закупок и контрагентов;

7. Разработка плана действий для повышения финансовых показателей:
- проведение рабочих групп с командой, обсуждение предложений, поиск решений;
- формирование дорожной карты с подробным описанием действий по устранению проблем.